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长春市各级政务大厅为群众提供多种形式不见面审批服务
时间: 2020-02-04 10:40:50      来源: 长春晚报
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  当前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势十分严峻,各级政务大厅是直接面对广大人民群众提供公共服务的办事场所,现场空间相对密闭、人流量较大,属于人群密集区,存在疫情传染风险,是防控重点区域。

  3日,记者从长春市政务服务和数字化建设管理局获悉,《关于政务(公共)服务中心加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(以下简称《通知》)已经下发,要求各县(市)区、开发区政务服务和数字化建设管理局,长春新区政务服务与营商环境局,净月高新技术产业开发区、莲花山生态旅游度假区政务服务中心,做好疫情防控工作,方便群众办事。

  做好口罩酒精等疫情防控物品储备

  《通知》要求,各地政务(公共)服务中心通过有效渠道采购口罩、酒精、消毒液、洗手液、体温测量器等必要物品,要确保消毒设备、通风设施、消洗液体等物资充足,并配发到每名工作人员。同时,要建立联防联控机制。各级政务(公共)服务中心要按照属地政府的统筹安排,积极协调,与疾病防控部门、属地公安机关、送诊定点医院等单位建立工作联系和联防联控机制,明确责任分工,加强合作。

  提供多种形式不见面审批服务

  《通知》要求,张贴公告,引导群众网办。阐明大厅具有空间相对密闭、人员相对集中、人员流动性大等特点,不利于疫情防控,请企业、群众出于对自身健康考虑,提倡选择网上办事大厅进行申报、预审,审批后结果物邮寄的方式办理事项,并对大厅、各业务部门咨询电话进行公示。如确需到实体大厅办理,企业、群众要与大厅进行电话预约。

  对预约到实体大厅办事的群众,要做好来现场办事的预约登记,大厅根据预约申报事项与审批部门进行沟通,提前做好相关准备工作,减少办事群众在政务大厅内现场办事的时间,最大程度避免群众往来大厅的次数,降低交叉感染的风险。

  远程指导,提高“就近办”事项的数量,配合社区防疫工作,减少人员流动性。鼓励各地区学习九台区电话预约、帮办、代办服务模式和南关区社区网格化“零跑代办”服务模式,尽量减少群众到大厅办事。通过微信群、QQ群等方式,对各级大厅开展疫情防控工作的宣传,普及疫情防控知识。

  必须佩戴口罩方可进入大厅

  此外,《通知》还要求,坚持“外防输入”的防疫工作策略,建立进厅人员监控体温制度。大厅入口处要设置体温检测点,工作人员及来访人员必须进行体温检测,体温正常方可进入。对没有佩戴口罩的人员进行提醒,必须佩戴口罩方可进入大厅。对发热、剧烈咳嗽的人员要予以登记,并立即与属地疾病防控部门报告,根据工作联系机制进行妥善处置。(陈思秀)

编辑:王善军 责校:郭聪

主编:黄维 监制:王健民

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